官方客户服务系统实战原型

101501

兼容性提醒:此作品只兼容Axure RP 9.0及以上版本,低版本软件无法使用。

介绍:
【Web网站】企业官网+客户服务系统原型
1、产品定位:企业官网
2、产品形态:PC端
3、功能说明:

除去传统网站的基本功能,还添加了客户前台查询业务模块与后台企业管理员模块的维护。用户登录界面设置了用户登录的数据权限,区分为管理员权限或者客户权限,根据登录者不同的账号来判断是否为管理员登录,其中管理员登录可查看所有模块内容,客户登录不可查看后台管理模块,游客浏览网站仅能查看首页、客户和案例、关于我们这三大模块,其余模块内容不予开放。

悬浮按钮中包含了,呼叫中心,在线联系,问卷调查,其中问卷调查为定时开放。以便和客户能够及时沟通,实时收集客户心声,改善客户体验。

4、产品概述:

近几年企业的不断发展状态,目前涵盖的业务有,仓储,物流,配送,快消品电商等,涵盖了从配套零件开始,制成中间产品以及最终产品,最后由制造商,分销商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。并和客户进行了紧密的系统集成,客户需求能够关注到仓库的作业情况,并能跟踪订单进程。

​ 原有客户查询网站,紧紧能够提供物料查询和简单的进出存的查询,大大的满足不了客户的个性化需求,大部分客户化需求,都定制在了WMS中,加重了WMS的负担,急切需求改版现有的客户查询网站,已满足我公司的数字化营销,并能够为客户提供个性化的服务。

5、产品说明:
一、订单中心模块:

​    客户可以通过订单中心下发订单给我们,并能够对接到WMS。

  •     预入库单

​    可以导入ASN,手工添加ASN数据,保存后,定时抓取数据到WMS,ASN界面,客户处理ASN,产生保税号以后,回填预入库单的状态为,客服已处理,并回填保税号。此时不可以删单。

  • 入库订单

​    客户可以根据,ASN中的信息查询入库订单的详细信息。并能选择预选设定好的模板导出。

  • 出库订单

​    可以导入工单,或者手工新建出库订单。导入后,定时同步到WMS中的工单中,WMS的作业进程也实时的同步到订单状态中。

二、数据中心模块:

数据中心,主要以客户为中心,反应客户物料在仓库全程的情况,其中包括订单的执行情况,物料的库存展示,其他个性化的图形展示。

数据中心还能给客户提供,自定义的报表发送,客户选择预先设定好的模板,自定义发送时间,和收件人。

三、客户和案例模块:

​    主要展示企业现有典型的客户,系统集成的程度,给客户带来的利益。综合物流解决方案和智能制造解决方案中展示了我公司在这两个领域的综合实力

四、 关于我们模块:

主要展示公司荣誉和资质。并能展示我们的企业文化,人员结构,体现公司实力。

五、后台管理模块:

企业员工使用的功能。公司客服可以管理用户账号和菜单权限。查询客户使用系统的日志信息。

6、作品展示:

一、官网主界面展示:

菜单具有权限控制

二、系统开发平台展示:

三、其他菜单页面展示:

关于我们
在线问卷调查

官网产品一直更新中,大家购买后,可查找添加QQ,有更新文件可以随时传送,谢谢大家的支持!

–笨鸟先飞致上

发表评论

以下作品你可能也喜欢:
封面
推荐

前言 hi~大家好,前一段时间我刚刚分享了一篇《打造高品质Axure组件库就是这么简单》,意在分享给大家一个完整的打造axure组件的思维路径。本文着重于整体制作的技巧思路分享,希望大家通过本文的阅读能够学到对自己有用的知识。 一、组件构建…

售价:¥ 99.00 销量: 39 3553
baiduMap(1)
推荐

名称:百度地图组件库 Axure版本:8.1.0.3366 创建:2018-06-12 更新:2018-06-25 作者:Skyline 简介:项目中可能经常需要用到地图的样式,闲来无事,做了个百度地图组件,地图显示页面挂在了我的博客上了,…

售价:¥ 10.00 销量: 98 4533
2018102813484778
推荐

提醒:目前这个产品已经为最新的版本,更新时间为2019年10月18日,更新的内容有工程模型(BIM)、文档管理功能模块,另外对原先的系统首页进行了细致化的精修改和布局的调整。 1.尺寸:1920 x 1080、1600x900、1440x9…

售价:¥ 39.99 销量: 248 21407
微信图片-20200103175518
推荐

软件版本:Axure 8.1 简介:高保真分销商城,含常规电商功能及完整分销功能,逻辑清晰,交互度高,组件已拆解,可快速复用! 页面数量:38  + 温馨提示:部分页面可能加载有点慢,耐心等待页面功能加载完全,体验更佳。 页面功能介绍: 1…

售价:¥ 39.90 销量: 41 2871
page-1
推荐

更新内容,记得点击查看真实案例哦~ 1、细化没一个样式的实际案例(点击对应红字提示可查看案例) 2、新增多种场景下组件的样式。 3、新增2种样式:操作浮层(路径:组件库-业务相关)、图片分享组件(路径:组件库-业务相关) ---------…

售价:¥ 59.99 销量: 30 1943
作品主图720
推荐

作品名称:多风格一体化PRD产品需求文档模板 作品编号:TEM005 当前版本:V1.0 软件版本:Axure 8 文件格式:RP 一体化产品需求文档诞生之初风靡一时,但因为维护起来费时费力,所以大家日常写需求文档还是习惯使用Word。这款…

售价:¥ 30.00 销量: 31 3302