截至2020年6月，我国机动车保有量达3.6亿辆，机动车驾驶人4.4亿人。庞大的汽车保有量，也带来了巨大的加油需求。但对于各加油站来说，传统的加油服务效率低下，产品单一，高度同质化，缺乏核心竞争力。空有庞大的用户群体，却没有有效手段来获取消费者数据，挖掘更多盈利点。观察当下的消费市场，人们方方面面的生活都可在移动端上解决，加油站品牌也必须紧跟时代发展，加速触网的脚步。
对于用户端来说，加油站开发小程序的最大优势是节省了用户的时间成本。通过加油站新零售小程序，用户可获取距离最近的加油站位置并导航前往，提前预知今日油价和油站排队情况，加油过程也不需要下车，使用电子油卡就能在移动端缴费充值，还能在线上商城上购物享受积分折扣优惠等，实现进站——加油——买单———离站的一站式智慧加油体验，提升消费的效率。
对于加油站来说，新零售小程序的开发扩大了油站的盈利渠道，综合线上线下各种车辆服务，例如线上商城、车辆洗车、增值服务等功能，建立起更加系统性的盈利体系，加油站新零售小程序还可帮助油站直面消费者，建立持续活跃关系，有利于增加消费认同，通过新零售小程序对消费者的进行身份识别、消费行为分析、个性化推荐，更精准地满足用户的消费需求。
加油站新零售小程序的功能版块
线上支付：支持使用微信和银行卡等支付方式为线上加油支付，无需找零也避免了外出忘记带油卡的尴尬，使油站消费更高效。
加油记录：可视化的加油记录，通过小程序可以查看加油的时间、消费的地点等，帮助用户统计油费油量等数据，了解自己的支出情况。
商城功能：用户可以在加油站线上商城购买零食、日用品、生鲜等产品，支持加油站门店自提和快递送货。
个人中心：个人资料、我的订单、我的积分、我的钱包、加油记录、个性设置等。
