高保真物流体系在线客服系统原型落地方案

兼容性提醒：此作品只兼容Axure RP 9.0及以上版本，低版本软件无法使用。

一、应用领域：快递物流体系

二、目标用户：收件人、发件人、下单人、商家、电商平台、物流客服

三、使用者：收件人、发件人、下单人、商家、电商平台、物流客服（客服、组长、管理员）

四、系统设计功能结构说明：

1、前台工作台：对话窗口、创建工单、处理工单、常用语设置、物流及订单信息查询

2、后台管理系统：接线记录、创建工单、处理工单、路由配置、排队设置、客服人员管理、数据看板监控

五、作品页面数量：21页

六、作品特色：从0到1搭建快递物流体系的产品落地方案，包含了前后台管理一体化系统设计

七、使用说明：该作品适应于AxureRP9以上版本

八、作品示例：见附件

设计不易，尊重原创，请购买后再查看使用原型，谢谢！