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无人自助-棋牌室/台球室-SaaS系统功能介绍
一、概况模块（数据驾驶舱）
实时展示门店核心经营数据：营收、订单量、房台利用率、客流高峰时段
关键指标可视化，支持今日 / 本周 / 本月数据对比，快速掌握经营全貌
房台状态实时看板，直观查看空闲 / 占用 / 预约中的房间，避免错漏
二、商家模块
门店信息管理：基础信息、营业时间、地址、联系方式等配置
房台 / 包间管理：房间类型、规格、定价、状态（空闲 / 占用 / 维修）设置
员工管理：账号创建、角色分配、排班管理、考勤记录、操作权限配置
商品 / 耗材管理：零食饮料、棋牌周边等商品的库存、定价、上下架管理
三、预约模块
客户线上预约管理：预约订单接收、审核、修改、取消全流程处理
预约时段设置：可自定义可预约时段、提前预约天数、预约押金规则
预约提醒机制：客户预约成功、到店前、预约超时自动提醒
预约数据统计：预约转化率、爽约率、热门预约时段分析
四、团购模块
多平台团购订单对接：美团、大众点评等平台订单一键同步、核销
团购套餐管理：套餐创建、定价、库存、核销规则设置
核销记录查询：每笔团购订单的核销时间、核销人员、消费明细可追溯
团购对账功能：自动生成团购平台结算账单，减少人工对账误差
五、会员模块
会员信息管理：客户基本信息、消费记录、储值余额、积分明细全记录
会员体系搭建：等级划分、升级规则、折扣权益、专属定价设置
储值 / 积分管理：储值活动创建、充值记录查询、积分兑换规则配置
客户标签管理：根据消费习惯、频次、偏好给客户打标签，实现精准运营
六、营销模块
优惠券管理：满减券、抵扣券、折扣券等多种券种创建、发放、核销
活动营销：拼团、限时特惠、节假日活动、会员日活动等玩法配置
客户触达：短信 / 消息推送活动通知、优惠券提醒、会员福利通知
营销效果追踪：活动参与人数、核销率、带动营收数据统计分析
七、运营模块
房台运营管理：房间清洁状态、设备检查记录、维护工单创建
客户服务记录：客户咨询、投诉、建议的处理流程与结果记录
交接班管理：员工交接班时的营收核对、房台状态确认、事项交接
八、设备模块
硬件设备接入：智能设备的绑定与管理，包含电闸、门锁、音响、开关
设备状态监控：设备在线状态、故障预警，及时发现并处理问题
打印配置：收银小票、预约单、消费清单的打印模板设置
支付设备管理：对接微信 / 支付宝收银设备，支持扫码收款、订单对账
九、数据模块
经营数据报表：营收报表、订单报表、房台利用率报表、利润报表自动生成
客户数据分析：客单价、复购率、消费频次、新老客户占比分析
房台数据分析：不同时段、不同房型的使用率、营收贡献分析
数据导出功能：支持报表导出为 Excel 格式，方便线下存档与分析
十、设置模块
系统基础配置：门店信息修改、营业时间设置、支付方式配置
安全设置：账号密码修改、操作日志查看、数据备份与恢复
消息通知设置：短信 / 推送提醒规则自定义，适配门店运营节奏
权限精细化配置：不同角色的菜单访问、操作权限自定义，保障数据安全
产品截图展示：
电脑端-管理后台
移动端-用户端
