智慧社区/智慧管家物业SaaS系统平台PRD文档

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产品角色:

  1. 业主          用户注册登录、业主认证、手机开门、访客邀请、生活缴费、停车管理、物业报修、投诉建议、物业通知、社区活动参与
  2. 家庭成员  邀请注册登录、手机开门、访客邀请、生活缴费、停车管理、物业报修、投诉建议、物业通知、社区活动参与
  3. 租户          邀请注册登录、手机开门、访客邀请、生活缴费、停车管理、物业报修、投诉建议、物业通知、社区活动参与
  4. 访客          访客链接、手机开门
  5. 物业管理人员  物业管理、社区管理、楼宇管理、业主管理、物业服务、物业通知、业主报修、报修处理、投诉建议、社区安防、人员出入、车辆出入、视频监控、社区文化、物业收费、收费项目管理、押金管理、智能门禁、智能停车、智能巡检、智能抄表
  6. 平台运营管理员  物业公司管理、物业公司添加、账号管理、权限设置、功能配置、运营管理、会员管理、活动管理、运营数据分析  

1

用例图:USERCASE 业主

2

用例图:USERCASE 物业管理人员

3

智慧社区SaaS平台架构

4

智慧社区产品架构图

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智慧社区APP产品原型设计:

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智慧管家APP产品原型设计

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