在线智能客服系统原型

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智能在线客服管理系统。系统围绕客服与企业客户咨询交流设计,以咨询服务为核心,帮助企业快速构建自己的客服平台。 平台支持在线客服创建及管理,客服经理可以管理和监控平台各个客服接待数据情况。 原型包含历史记录查看、客服管理、统计管理、客户管理、工单管理、知识库管理、权限管理、快捷回复等功能页面。

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