智慧工单管理系统【原型】

兼容性提醒:此作品只兼容Axure RP 9.0及以上版本,低版本软件无法使用。

智慧工单管理系统【原型】
实现工单「创建-派发-处理-归档」全流程闭环,赋能企业高效协同与精细化管理

1. 多端协同架构

  • 应用端(H5/APP):支持工单实时接单、任务进度查看、移动端操作,适配一线人员灵活作业场景
  • 管理端(PC):提供工单统计分析、智能派单、任务调度,集中管控全业务链路

2. 核心功能亮点

  • 工单管理
    • 智能派单:基于规则引擎自动分配任务,减少人工干预
    • 全程追踪:从接单到完成,实时更新状态与处理记录
  • 系统管理
    • 站点配置:多组织架构管理,适配企业多分支机构需求
    • 权限控制:角色分级授权,保障数据安全与操作合规
    • 数据字典:自定义字段管理,灵活适配业务个性化需求

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