Question

下载的文件解压时提示文件夹是空的，已经打开了隐藏文件夹

Answer 1

可能是解压缩工具不兼容（windows系统自带的解压缩工具不兼容其他系统打包的文件）

可以下载一个第三方的解压缩工具试试。

当然您也可以提供订单号，我们将解压后的文件发给您。